فسفريق سرفستور١٩ فبرايرتحديد دوافع شراء العميلكمزود خدمة أحتاج معرفة الدوافع الحقيقية التي تحفز العميل للشراء (توفير وقت، قيمة اقتصادية، ثقة، مكانة…)، حتى أبني الرسائل التسويقية على الدافع الأساسيReviewingReviewingقيد المراجعة٠فس١